Týchto obchodných podmienok musí obsahovať nasledujúce časti:

•         Podmienky používania

•         Doručenie

•         Registrácie a identifikácie

•         Politika ochrany osobných údajov

•         Súbory "cookie"

•         Tlačivá pre upustenie od zmluvy a vráti

Pozorne si prečítajte informácie o každej z častí. Ak nenájdete odpoveď na vašu otázku tu, prosím, kontaktujte nás.

 

PODMIENKY POUŽÍVANIA

Podmienky používania upravujú vzťah so zákazníkmi. Tu je kľúčový proces objednávky, platby, odmietnutie zmluvy a nároky. Podľa pravidiel zákona o ochrane spotrebiteľa na konci dokumentu nájdete formuláre pre zbavenie zmluvy a tvrdia, že sú vyžadované právo zverejniť.

Okrem toho, podmienky používania podlieha práv duševného vlastníctva, ako aj pravidlá pre zmenu a doplnenie obchodných podmienok. Zmeny a doplnenia všeobecných obchodných podmienok je tiež regulované v zákon a postup nemôže tolerovať takmer žiadne zmeny.

DORUČENIE

V tejto časti sa uvedie podrobnosti doručenia. Venujeme pozornosť, že nie je potrebné uviesť konkrétnu spoločnosť, že pracujete s alebo povedať presný čas, kedy ste procese objednávky. Ak chcete zahrnúť všetky písomné zdá byť voliteľné pre vás.

REGISTRÁCIE A IDENTIFIKÁCIE

Aké sú pravidlá pre registráciu užívateľov. Tu je miesto na vyrovnanie osobitných práv užívateľov, ktorí dostanú po vytvorení vášho profilu. Ak existuje niečo, čo by ste chceli pridať do tejto sekcie, kontaktujte nás.

 

PODMIENKY POUŽÍVANIA RAY APPAREL

Tieto zmluvné VŠEOBECNÉ PODMIENKY POUŽÍVANIA  upravujú vzťah medzi "Ray Apparel Ltd., ďalej len" Ray Apparel ", na jednej strane a užívateľov webových stránok a služby na lokalite (ďalej len užívatelia), na strane druhej.

“Ray Apparel” Ltd je spoločnosť založená podľa obchodného práva Bulharskej republiky s IČO 204992517 so sídlom a adresou riadenia: Sofia 1000, ul. Bacho Kiro č. 36, e-mail: info@sk.rayapparel.com, telefón: +421233215336

Prečítajte si prosím podmienky zverejnené v plnej výške pred použitím informácií a obchodných služieb priamo na mieste (ďalej len služby). Ukážky stránok každého užívateľa automaticky zaväzuje dodržiavať podmienky opísané nižšie.

Tento dokument obsahuje informácie o aktivitách "Ray Apparel" a všeobecných podmienok využívania služby poskytované "Ray Apparel", upravujú vzťah medzi nami a každý jeden z našich užívateľov.

Potvrdenie všeobecných podmienok je potrebným a nevyhnutným predpokladom uzavretia zmluvy medzi užívateľom a "Ray Apparel".

Akceptovaním všeobecných podmienok užívateľ súhlasí aby jeho osobné údaje spracované na základe zmluvy uzavretej medzi to a "Ray Apparel" meno, adresa, telefón, e-mail.

 

VYMEDZENIE POJMOV

Na účely týchto všeobecných obchodných podmienok sa rozumejú nasledujúce výrazy v nasledujúcom zmysle:

Stránky – www.sk.rayapparel.com a všetky jej podstránky.

Užívateľ - je fyzická osoba, ktorá nadobúda tovar alebo služby, ktoré nie sú používané sú navrhnuté na vykonávanie obchodných alebo profesionálnych aktivít a fyzická osoba, ktorá v rámci zmlúv podľa tohto zákona koná mimo rámca jej obchodnou alebo odbornou činnosťou.

Účet - časti webu, tvorená e-mailovú adresu a heslo, ktoré umožňuje klientovi poslať objednávku a ktorá obsahuje informácie o zákazníkovi.

Všeobecné zmluvné podmienky – týchto obchodných podmienok, ktoré zahŕňajú termíny a podmienky použitia, súkromia politiky, cookies, registráciu a dodávky pravidlá, dobrovoľné spor rozlíšenie formy zbavenie zmluvy a nahradenia a iné pravnoznačima informácie na stránkach.

Osobné informácie - informácie o jednotlivcovi, ktorý odhaľuje jeho/jej fyzické, psychické, duševné, rodina, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu.

Tovar - hnuteľného hmotného majetku s výnimkou majetku predaného v trestnom konaní alebo prostredníctvom ďalších opatrení na splnomocnené zákonom orgány presadzovania práva a veci opustené alebo prepadla v prospech štátu, oznámila predaj štátnymi orgánmi. Tovaru a vodu, plyn a elektrinu, keď ponúkol na predaj, balené v obmedzenom objeme alebo v špecifikovaného množstva.

Služby - akýkoľvek materiál alebo duševnej činnosti, ktoré sa vykonáva nezávislým spôsobom, je určený pre inú osobu, a nie s hlavného prevodu držby hnuteľností.

Kúpnej zmluvy -  zmluvy, podľa ktorej obchodník prevedie alebo sa zaviaže previesť vlastníctvo tovaru na spotrebiteľa a spotrebiteľ platí alebo sľubuje, že zaplatí cenu pre nich, vrátane zmlúv, ktorého cieľom tovarov a služieb.

Servisná zmluva - zmluvy a iné zmluvy, podľa ktorých obchodník poskytuje alebo sľubuje poskytnúť službu používateľom, a používateľ platí alebo sľubuje, že zaplatí cenu za to.

Konania o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov - postup pre mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov, ktoré vyhovujú požiadavkám podľa tohto zákona a vykonáva orgán o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

 

SLUŽBY POSKYTOVANÉ

Umenie 1.  miesto užívatelia majú možnosť na uzatváranie zmlúv na služby, predaj a dodávku služieb ponúkaných "Ray Apparel" tovaru a služieb.

PORADIE

Umenie  2.  (1) Používatelia používajú rozhranie na internetovej stránke "Ray Apparel" uzavrieť zmluvy s "Ray Apparel" ponúkaných tovarov a služieb.

(2)    Zmluvy na nákup a predaj výrobku alebo služby sa považuje boli uzavreté v čase potvrdenia objednávky podľa "Ray Apparel"

(3)   V prípade neexistencie zásoby tovaru alebo neschopnosť vykonávať službu "Ray Apparel" si vyhradzuje právo odmietnuť objednávky.

(4)   Po výbere jeden alebo viac tovarov alebo služieb ponúkaných na internetovej stránke "Ray Apparel", užívateľ musí pridať rovnaký zoznam tovarov alebo služieb na nákup.

(5)   Je potrebné pre používateľa poskytnúť údaje na vykonanie dodávky a zvoliť spôsob a čas úhrady ceny, a potom potvrdiť objednávku cez rozhranie webu.

(6)   Pri vykonaní rozhodnutia, používateľ dostane e-mail s potvrdením, že objednávka je prijatá.

Umenie 3.   (1) "Ray Apparel" má právo odmietnuť uzavrieť zmluvu s nesprávne používateľa.

"Ray Apparel" je oprávnený používateľ považovať za nezákonný v prípadoch ak:

•         dôjde k porušeniu užívateľa s podmienkami;

•         sa zistí nesprávne, arogantní alebo nezdvorilý postoj zástupcom "Ray Apparel";

•         systémové zneužívanie zriadili užívateľ "Ray Apparel".

 

CENY

Umenie  4.  (1) Ceny ponúkaného tovaru alebo služieb sú uvedené na internetovej stránke "Ray Apparel" v čase podanie objednávky, okrem prípadov zreteľných omylov.

(2) Ceny tovarov a služieb vrátane DPH v prípadoch, kde sa poskytuje pre nabíjanie.

Umenie 5. "Ray Apparel" si vyhradzuje právo zmeniť kedykoľvek a bez predchádzajúceho oznámenia ceny ponúkaných tovarov a služieb na webe, ako také zmeny neovplyvnia objednávky už vykonaných.

Umenie 6.   (1) "Ray Apparel " poskytujú zľavy na tovar a služby ponúkané na webe podľa Bulharskou legislatívou a pravidlami stanovenými "Ray Apparel ". Pravidlá uplatniteľné na tieto zľavy sú k dispozícii na mieste, kde sa zobrazuje zľava. Zľavy sa môžu poskytovať v rôznych formách (napr, propagácia, vernostné zľavy poskytované individuálne, náhodne alebo v dôsledku účasti v súťaži alebo klienta zisťovania).

(2)  Nie je možné kombinovať rôzne druhy zliav, pri objednaní a nákupu rovnakého výrobku alebo služby.

 

PLATBY

Umenie 7.  Ak používateľ vráti výrobku alebo služby s právom na vrátenie sumy zaplatené z akéhokoľvek dôvodu, predmetom náhrady, sa zníži o hodnotu zliav na výrobok alebo službu, a to iba Čiastka skutočne vyplatená.

Umenie 8.  Používateľ môže zaplatiť cenu objednaného tovaru/služieb pomocou vyberte jednu z možností uvedených na internetových stránkach. Na stránkach je možná platba na dobierku, bankovým prevodom, kreditnou alebo debetnou kartou a PayPal.

Umenie 9.  Ak používateľ vyberie možnosť pre doručenie kuriérom a platba v hotovosti na dobierku, on musí zaplatiť cenu objednaného tovaru spolu s náklady doručenia kuriérom po prijatí tovaru.

Umenie 10.  Ak používateľ vyberie spôsob platby, vrátane iných platobných služieb, užívateľom môžu byť viazané ustanovení a podmienok alebo poplatky takýchto tretích strán.

Umenie 11. "Ray Apparel" nie je zodpovedný, ak spôsob platby, vrátane iných platobných služieb nie je k dispozícii alebo inak nie je funkčné z dôvodov, ktoré nemožno prisúdiť chyba "Ray Apparel ".

VZDANIE SA ZMLUVY A VRÁTENIE

Umenie 12.  Užívateľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu bez odškodnenia alebo sankcie do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru spotrebiteľom alebo treťou stranou, a servisnej zmluvy – od uzatvorenia zmluvy o službe.

Umenie 13. Aby uplatniť svoje práva podľa tohto článku, používateľ musí oznámiť jednoznačne "Ray Apparel" pre svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy, ako identifikovať, tovarov a služieb, ktorá chce vrátiť tým, že poskytuje všetky informácie o postupe prác objednávky a dodávky vrátane, ale nielen: obsah a hodnotu zákazky, údaje o osobe, ktorá podala poradie, údaje osoby, ktorá súhlasila dodania a termín dodania.

Umenie 14. “Ray Apparel” zverejnený na stránke formulár na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy.

Umenie 15. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy "Ray Apparel" dáva užívateľovi možnosť vyplniť a odoslať elektronicky prostredníctvom webovej stránky štandardný formulár alebo iné jednoznačné uplatnenie. V týchto prípadoch "Ray Apparel" okamžite pošle užívateľovi potvrdenie prijatia odmietnutia jeho trvalom nosiči.

Umenie 16.  Užívateľ je povinný vrátiť tovar na vlastné náklady musí spolu s príjemku a faktúru, ak existujú, ako "Ray Apparel" alebo osoba poverená do 14 dní odo dňa, kedy spotrebiteľ uplatnil svoje právo odstúpenie od zmluvy.

Umenie 17. pri vrátení výrobku musí byť v pôvodnom balení, bez stopy používania alebo porušenie obchodného typu.

Umenie 18. "Ray Apparel" má nárok na vrátenie platby odložiť prijatie tovar späť alebo kým sa nepredloží dôkaz, že je tovar odoslaný späť, podľa toho, ktorá z dvoch podujatí došlo skôr.

Umenie 19. V prípade, že užívateľ nesplní povinnosť vrátiť tovar bez upozornenia "Ray Apparel" bez meškania a poskytovať primerané dôvody pre to isté, domnievať sa, že odvolal jeho vyhlásenie pre výkon na odstúpenie od zmluvy.

Umenie 20.  Ak plnenie zmluvy "Ray Apparel" urobil nákladov a spotrebiteľ odstúpi od zmluvy, "Ray Apparel" je oprávnený zadržať príslušnú čiastku nákladov alebo požadovať ich zaplatenie.

Umenie 21. Užívateľ nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy v prípade, že sú predmetom toho istého:

•         za poskytovanie služieb, v ktorom je služba poskytovaná úplne a jej vykonávanie sa začalo s  predchádzajúceho výslovného súhlasu používateľa a uznanie na jeho strane, ktorý vie, že stratí svoje právo na odstúpenie od zmluvy, po dohode je vyplnená výlučne od obchodníka;

•          pre dodávku tovarov vyrobených preformulovaná používateľa alebo podľa jeho individuálnych požiadaviek;

Umenie 22. "Ray Apparel" obnovuje užívateľ zaplatil cenu za vrátený tovar.

ZÁRUKY A NÁVRAT

Umenie 23. Užívateľ je oprávnený žiadať pre akékoľvek nedodržanie dohodnutého produktu alebo služby/keď objednať po zistili nezrovnalosti s kúpnej zmluvy.

Umenie 24. "Ray Apparel" nie je zodpovedná za prirodzené opotrebovanie tovaru.

Umenie 25. Akékoľvek nedodržania výrobku kúpnej zmluvy, ktoré sa vyskytujú až do 6 mesiacov po dodaní tovaru, to je veril, existovala v jeho doručenia, pokiaľ nie je stanovené, že nesúlad je vzhľadom na povahu tovaru alebo charakter nesúladu.

Umenie 26. používateľ môže nie súťaž zhodu výrobku s kúpnou zmluvou, pri uzavretí zmluvy vedel alebo nemohol nie vedieť o rozpor.

Umenie 27. Užívateľ má právo žiadať vrátenie tovaru alebo služby, bez ohľadu na to, či výrobca alebo obchodník poskytol záruku na výrobok alebo službu.

Umenie 28. Ak sťažnosť podáva výmena výrobku s iným zodpovedajúcim dohodnuté, "Ray Apparel" udrží používateľa pôvodnej záručné podmienky.

Umenie 29. V predložení sťažnosti používateľa môžu žiadať vrátenie sumy zaplatené za náhradný výrobok s iným zodpovedajúcim schváleným alebo zľavy.

Umenie 30. Žaloba musí byť podaná ústne že "Ray Apparel" telefón alebo mailom, poštou, alebo písomne predložené na adresu spoločnosti. "Ray Apparel" predložiť vaše stránky na prístup formulár na vrátenie.

Umenie 31. Do konania o sťažnosti užívateľ špecifikuje predmet nároku, preferovaný spôsob na uspokojenie nároku podľa veľkosti požadovanú sumu, a adresa, telefonický a emailový kontakt.

Umenie 32. Pri predkladaní žiadosti, používateľ musí použiť a dokumenty, na ktorých je nárok založený, menovite:

•         doklad alebo faktúru;

•         protokoly, nástroje alebo inými dokumentmi, ktoré ustanovujú nesúlad tovaru alebo služby s dohodnuté;

•         iné doklady dokazujúce výšky pohľadávky.

Umenie 33. Reklamácie spotrebného tovaru možno priniesol do dvoch rokov od dodania tovaru, ale najneskôr do dvoch mesiacov od zriadenia nesúladu so zmluvou. Návrat doprava sa musí podať do 14 dní po zistení nedodržania dohodnutej služby.

Umenie 34. Lehota sa pozastaví na dobu nevyhnutnú na dosiahnutie dohody medzi predávajúcim a spotrebiteľom na vyriešenie sporu.

Umenie 35. Ak "Ray Apparel" poskytla obchodná záruka výrobku a záruka trvá dlhšie ako lehoty pri podaní žiadosti podľa ods. 1 uplatniť nárok do uplynutia platnosti obchodnej záruky.

Umenie 36. Prihláška pohľadávky nevylučuje nárok.

Umenie 37. "Ray Apparel" udržuje log Prihlásenie pohľadávok. Používateľ odosiela dokument email je označovaná číslo nároku z registra a druhu tovaru.

Umenie 38. Keď "Ray Apparel" uspokojenie nároku, vydala tento zákon, ktorý sa vypracuje v dvoch vyhotoveniach, a musí poskytnúť kópiu používateľa.

Umenie 39. (1) "Ray Apparel" v primeranej pohľadávka priniesol tovaru podľa kúpnej zmluvy v lehote jedného mesiaca odo dňa nároku užívateľa.

(2) Ak výrobok nebola oprava po uplynutí lehoty uvedenej v predchádzajúcom odseku, užívateľ má právo porušiť zmluvu a uhradiť zaplatenú sumu alebo chce znížiť cenu spotrebného tovaru podľa čl. 114 ZOS.

Umenie 40.  Zosúladenie spotrebného tovaru v súlade s kúpnou zmluvou, je bezplatné. Nie dlhovať poštovného spotrebných tovarov alebo materiálov a práce súvisiace s opravou a nie vynakladať značné nepríjemnosti.

Umenie 41. k nezhode výrobku so zmluvou predaja a keď používateľ nie je spokojný s rozlíšením pohľadávky, je oprávnený vybrať si niektorú z nasledujúcich možností:

•         zrušenie zmluvy a vrátenie sumy, ktorú mu;

•         zníženie ceny.

Umenie 42. Používateľ nemôže žiadať vrátenie uhradenej sumy alebo znížiť cenu produktu, keď obchodník súhlasí s tým, vrátiť spotrebiteľovi výrobku za nový alebo opravu výrobku do jedného mesiaca od nárok užívateľa.

Umenie 43. Obchodník je povinný vyhovieť žiadosti o zrušenie zmluvy a vymáha zaplatené používateľom, keď po troch vráti užívateľovi vykonaním opravy rovnakú komoditu, do doby je záruka ďalší dostupný výskyt nesúladu tovaru so zmluvou o predaji.

Umenie  44. Používateľ nemôže tvrdiť za porušenie zmluvy, ak nesúlad výrobku so zmluvou je zanedbateľný.

 

DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA

Umenie 45. Duševného vlastníctva, práva na všetky materiály a zdroje umiestnené na webovej stránke mesta "Ray Apparel" (vrátane dostupných databáz) podliehajú ochrane podľa zákona o autorských a súvisiacich práv, patria k "Ray Apparel " alebo uvedenú osobu, spôsobom, ktorý porušuje právo používať "Ray Apparel", a nesmie byť použitý v rozpore s platnými právnymi predpismi.

Umenie 46. Kedy kopírovanie alebo reprodukovanie informácií mimo prípustné, rovnako ako u akékoľvek iné porušenie práv duševného vlastníctva nad zdrojmi "Ray Apparel", "Ray  Apparel" má právo domáhať sa náhrady priamych a nepriamych škody v plnej výške.

Umenie 47.  Okrem toho tam, kde je dohodnuté inak, používateľ môže nie reprodukovať, meniť, mazať, publikovať, distribuovať a oznámiť verejnosti, inak informačné zdroje uverejnené na internetovej stránke "Ray Apparel".

Umenie 48. "Ray Apparel" sa zaväzuje riadne starostlivosť poskytnúť príležitosť pre bežný užívateľ prístup k službám poskytovaným.

Umenie 49. "Ray Apparel" si vyhradzuje právo pozastaviť prístup k službám poskytovaným. "Ray Apparel" má právo ale nie povinnosť, na základe vlastného uváženia odstrániť akékoľvek zdroje informácií a materiálov zverejnených na stránkach.

 

UKONČENIE A ZRUŠENIE ZMLUVY

Umenie 50. "Ray Apparel" má právo na základe vlastného uváženia bez predchádzajúceho upozornenia odstúpiť od zmluvy jednostranne, v prípade, že zistí, že služby sú používané v rozpore s týmito obchodnými podmienkami, legislatívy Bulharskej republiky a všeobecne uznávané morálne normy.

Umenie 51.  S výnimkou prípadov uvedených v týchto obchodných podmienok, zmluvy medzi zmluvnými stranami a bude ukončená po skončenie činnosti "Ray Apparel" udržať alebo ukončenie webovej stránky.

Umenie 52. Odhliadnuc od prípadov uvedených vyššie, každá strana môže zlomiť túto zmluvu výpoveďou jedného týždňa druhou stranou v prípade nesplnenia zmluvných záväzkov.

Umenie 53. Písomná forma zmluvy sa považuje za dodržať zaslaním správy elektronickej pošty (e-mail), elektronického stránky s obsahom, ktorý vyplní používateľ, sa stlačením tlačidla alebo vyberte alebo označte pole (začiarkavacie políčko) na webové stránky, atď. podobné, pokiaľ ide o vyhlásenie je napísaný spôsobom, ktorý technicky umožňuje prehrávať.

DISPOZITÍVNE USTANOVENIE

Umenie 54. Strany deklarujú, v prípade, že ustanovenie (y) v všeobecné podmienky a podmienky dokázať za neplatné, a to nemá za následok neplatnosť celej zmluvy alebo iných častí. Neplatné ustanovenie bude nahradený kogentných ustanovení právneho poriadku alebo mravmi.

 

ZMENA OBCHODNÝCH PODMIENOK

Umenie 55. "Ray Apparel" sa zaväzuje informovať užívateľov o všetkých zmenách v týchto všeobecných obchodných podmienok do 7 dní od začiatku tejto okolnosti na e-mailovú adresu používateľa.

Umenie 56. Ak nesúhlasí s zmien všeobecných podmienok, užívateľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu a bez náležitého kompenzácie alebo penále. Vykonávať toto právo, používateľ by mal oznámiť "Ray Apparel" do jedného mesiaca od prijatia oznámenia uvedeného v predchádzajúcom článku.

Umenie 57. V prípade, že používateľ nevyužije svoje právo odstúpiť od zmluvy v súlade s postupmi stanovenými v týchto obchodných podmienkach, sa usudzuje, že zmena bude akceptovaná užívateľ bez akýchkoľvek námietok.

 

ROZHODNÉ PRÁVO

Umenie 58. Na všetkých dôležitých otázok všeobecnými obchodnými podmienkami sa vzťahujú ustanovenia legislatívy Bulharskej republiky.

DORUČENIE

Dodanie objednaného tovaru sa vykonáva kuriérom k zadanému používateľovi alebo adresa na doručenie na územie Bulharskej republiky. Lodná doprava je na úkor užívateľa, naopak výslovne uviedla na webe.

Keď si objednáte nad 49 EUR , lodná doprava je na úkor "Ray Apparel"

Pred odoslaním objednaný tovar, "Ray Apparel" má právo komunikovať s užívateľ telefón od neho, s cieľom spresniť podrobnosti objednávky/alebo dodania.

"Ray Apparel" nenesie zodpovednosť za nevykonanie príkazu v prípade, ak používateľ má zadaný nesprávne, neúplné alebo nesprávne osobné údaje, vrátane prípadov, keď je neúplná, nesprávna alebo vymenuje fiktívnu adresu alebo telefón.

Dodávka sa uskutoční v rámci časového limitu, pod každú možnosť na dodanie modul sieťového rozhrania pre objednávku. Za výnimočných okolností, "Ray Apparel" si vyhradzuje právo predĺžiť dobu dodania, ako včas informovať užívateľov.

Dodávku obyčajne uskutočňuje v 4 dni. Pre položky, ktoré majú dodatočnú žiadosť o stavebné-šitie, tovar bude dodaný do 30 kalendárnych dní od momentu potvrdenia objednávky konzultant "Ray Apparel" e-mailom alebo telefonicky.

Užívateľ je povinný vykonať prehliadku tovaru v čase doručenia a informovať hneď Ak nezrovnalosti, manká a škody. Ak používateľ neurobí, predpokladá sa, že dodávka je prijaté bez námietok.

Pri vykonávaní medzinárodných dodávok, pravidlá dodania a doručenia zásielok vnútroštátnych poštových služieb, ako aj príslušné vnútroštátne právne predpisy krajiny, v ktorej príjemca tovaru.

Všetky dovozné poplatky za dovoz tovaru znáša užívateľ. Používateľ môže požadovať náhradu ceny, ak odmietne zaplatiť dovozné poplatky alebo prevzatia zásielky.

"Ray Apparel" si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť dostupné metódy doručenia a platby a/alebo podmienky vysielania dostupné metódy doručenia a platby webovej stránky bez ďalšieho oznámenia.

 

REGISTRÁCIE A IDENTIFIKÁCIE

“Ray Apparel” identifikuje používateľov lokality ukladaním súborov denníka na serveri lokality.

"Ray Apparel" je oprávnený zhromažďovať a používať informácie o užívateľoch na základe a na účely implementácie všeobecných obchodných podmienok zmluvy používateľa. Informácie, prostredníctvom ktorých možno identifikovať jednotlivca, môžu zahŕňať meno, adresu, telefón, e-mail a ďalšie informácie, ktoré osoba poskytuje dobrovoľnej registrácii. Informácie tiež zahŕňa akékoľvek iné, ktoré používateľ zadá, používa alebo poskytuje pri použití služby poskytované "Ray Apparel".

Stránky sa môžu zaregistrovať len osoby nad 16 rokov. Pri registrácii svoju tvár značky políčko, ktoré vyhlasuje, že on dosiahol vek 16 rokov.

"Ray Apparel" náležitú starostlivosť a je zodpovedný za ochranu informácie o používateľovi stala známou mu pri príležitosti zápisu, s výnimkou v prípadoch vyššej moci, náhodným udalostiam alebo škodlivých činností tretích strán.

V registračnom formulári vyplní užívateľ po registrácii, "Ray Apparel" odkazuje na povinnej alebo dobrovoľnej povahe poskytovania údajov a následky odmietnutia poskytnúť im.

"Ray Apparel" nemôžete zverejniť osobné údaje tretím osobám iba v prípadoch predpokladaných zákonom a za podmienok stanovených v zákone alebo okolností po výslovného súhlasu od spotrebiteľa. 

Používateľ môže zaregistrovať ako vyplniť elektronický registračný formulár, sú k dispozícii v reálnom čase (on-line) na internetovej stránke "Ray Apparel, súhlasím so všeobecnými obchodnými podmienkami.

Stlačením tlačidla s virtuálne text "registrácia" alebo podobný text, ovládajúci písomné potvrdenie všeobecných podmienok, užívateľ vykoná elektronický výkaz v zmysle elektronický dokument a elektronický podpis práva, s ktorými vyhlasuje, že si je vedomý všeobecných obchodných podmienok, ich akceptovať a zaviaže dodržiavať ich. "Ray Apparel môžete uložené v súbory denníka na jeho server IP adresu užívateľa, ako aj akékoľvek ďalšie informácie potrebné na identifikáciu a rozmnožovanie elektronické vyhlásením o prijatí všeobecných podmienok v prípade právnej spor. Znenie všeobecných obchodných podmienok je k dispozícii na webových stránkach "Ray Apparel" spôsobom, ktorý umožňuje ukladanie a prehrávanie.

Pri vypĺňaní prihlášky používateľ je povinný poskytnúť úplné a správne údaje o totožnosti (v prípade fyzických osôb), právne postavenie (pre právnické osoby) a iné predmety z elektronickej forme "Ray Apparel" údajov a na aktualizované v 7 (sedem) dní od ich zmeny. Užívateľ prehlasuje, že on súhlasí, že poskytne požadované údaje tak osobné, v ktorých zabezpečuje, že údaje poskytnuté v procese registrácie sú pravdivé, úplné a presné a pri zmene minulosti bude aktualizovať ich včas. V prípade poskytnutia nepravdivých údajov "Ray Apparel" má právo pozastaviť alebo ukončiť bezodkladne a bez oznámenia na poskytovanie služieb, ako aj zachovanie registrácie používateľa.

Po registrácii používateľovi jedinečné užívateľské meno, ktoré môžete odkazovať vašu emailovú adresu a heslo pre prístup k službám poskytovaných prostredníctvom internetových stránok "Ray Apparel".

Meno používateľa, ktorý je registrovaný užívateľ, nedáva mu žiadne práva okrem tých, ktoré sú výslovne uvedené v týchto všeobecných podmienkach.

Registrácia v jeho funkcii ako zástupcu právnickej osoby je povinný zadajte svoje celé meno a adresu, resp. názov subjektu, ktorý zastupuje.

Užívateľ je povinný sa starať, a prijať vhodné opatrenia s cieľom chrániť svoje heslo a neboli sprístupnené tretím osobám vaše heslo a ihneď upovedomiť “Ray Apparel” v prípade neoprávneného prístup, rovnako ako v pravdepodobnosti a pochybnosti. Má zodpovednosť a riziko pre ochranu vášho hesla a všetky opatrenia vykonané alebo prostredníctvom tretích strán prostredníctvom svoje heslo.

 

ORGÁNY, KTORÉ RIADIA ČINNOSTI

Sú orgány upravujúce "Ray Apparel" Komisia pre ochranu užívateľa /KZP/ a Komisia pre ochranu osobných údajov (KZLD), s nasledujúce súradnice:

Pre KZP:

•         Stránka : https://kzp.bg/kontakti

•         telefón : 0700 111 22

•         email: info@kzp.bg

•         Adresa: Mesto. Sofia námestie. Slaveykov, č. 4A, po. 3, 4 a 6

Pre KZLD:

•         Stránka : https://www.cpdp.bg/

•         telefón : 02/91-53-518

•         email: kzld@cpdp.bg

•         Adresa: Mesto. Sofia 1592, trieda "Prof. Tsvetan Lazarov "č. 2

 

SPORY

Používatelia môžu použiť Európska platforma pre riešenie online sporov (DSB), k dispozícii na / http://ec.europa.eu/odr/-single access portál, ktorý umožňuje spotrebiteľom a obchodníkom v EÚ na urovnanie sporov.

Alternatívneho riešenia /ADR/ medzi užívateľmi a obchodníkmi, predstavuje mimosúdne zmierenie dobrovoľne.

Všeobecné zmierovacie výbory prispeli k dosiahnutiu dohody medzi spotrebiteľom a obchodníkom v sporoch o zmluvách na predaj tovaru a poskytovanie služieb.

Všeobecné zmierovacie Komisie sú nastavené na regionálne rozdiely, a príslušný rozhodovať spory medzi "Ray Apparel" a je bežný užívateľ zmierovacom výbore, Komisia pre ochranu spotrebiteľov s mestom ústredia. Sofia a oblasti prevádzky, územie mesta Sofia, Sofia provincie, Pernik provincie a Kyustendil provincie;

Konsolidovaný zoznam uznaných ADR orgánov členských štátov Európskej únie je k dispozícii na

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show

Štandardný formulár na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy:

(prosím vyplňte a zašlite tento formulár len vtedy, ak si želáte zrušiť zmluvy)

Až "Ray Apparel” Ltd. , IČO 204992517

S týmto info/e, sme k záveru, že odo mňa/e na nákup týchto tovarov poskytovať tieto služby:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Objednat na/prijaté na - 

……………………………………………………………………………………………………

Meno používateľa/ ia –

………………………………………………………………………………………………………

Adresa používateľa/ia –

………………………………………………………………………………………………………

Podpis užívateľa/ia –……………………………………………….

(len v prípade, že to je forma papiera)

Dátum: ……………………………………………

Štandardný formulár na uplatnenie práva na vrátenie:

Až  “Ray Aparel” Ltd., IČO 204992517

S týmto info/e zistil nezhodu produkt/y službu/y  s tým, čo bolo dohodnuté.

Predmet sťažnosti:

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Objednat na/prijaté na - 

……………………………………………………………………………………………………

Preferovaný spôsob uspokojenia za Tovar

•         Vrátenie už zaplatenej

•         Výmena výrobku s ďalším zodpovedá dohodnutým

•         Zľavy

•         Bezplatné opravy postupom umenia. 113 a 114 zákona o ochrane spotrebiteľa

(priložiť možnosť)

Preferovaný spôsob uspokojenia za služby:

•         Poskytovanie služby v súlade so zmluvou

•         Zľavy

•         Vrátenie už zaplatenej

(priložiť možnosť)

Môžem pripojiť tieto dokumenty:

•         Doklad alebo faktúru;

•         Protokolov, nástrojov alebo iných dokumentov o založení nesúlad tovaru alebo služby s dohodnuté;

•         Iné doklady dokazujúce výšky pohľadávky.

(priložiť možnosť)

Veľkosť požadovanú sumu: ……………………………..

Meno používateľa/ov –

………………………………………………………………………………………………………

Adresa používateľa/ov –

………………………………………………………………………………………………………

Podpis užívateľa: ……………………………………………….

(len v prípade, že to je forma papiera)

Dátum: ……………………………………………